去年的下半年,河南禹城的李总找到了北京的东方华美公司总部。因为其看好本地的家装市场,所以想加盟东方华美。由于李总这边的意向比较迫切,因此考察完公司的资质后便签订了与北京东方华美公司总部的加盟合同。
按照正常的加盟手续,总部为李总的新公司设计了标识性的办公场所。招聘好必备的公司人员后,总部还为公司制定好了细致专业的运营规范。如今公司步入了正确的轨道,就等着业务来上门了。可是,经过半年的运营,公司的经营状况只能说中规中矩。为此,李总恨不得公司负责清洁的大妈也上大街给公司找业务去。另一边,李总也向总部抱怨,感觉自己的加盟费白交了,这些加盟费的作用仅仅是让自己的公司面子上好看了,看似有模有样,实际增加了公司的运营成本,成绩却是寥寥。
面对这种情况,总部也表示了遗憾。因为按照此前的加盟做法一般对各加盟公司都能起到比较好的正面效果,而对李总公司产生的效果却很一般。作为一个负责任的公司,总部招商部决定派出一支专业的策划团队前往禹城考察,看看问题的症结到底在哪里。
策划团队来到禹城后,并没有受到李总的优待,按照李总的说法就是:“公司招了这么多销售人员,有他们在跑业务,鼓励他们干好才是正道,你们来瞎起个什么劲。”对此,策划团队的成员也不得不为此莞然一笑,只得细心向李总解释此行的目的。按俗话说,营销策划其实就是把未发生的一件事情的方方面面都想到。比如说某个人想去吃饭,这里面就有吃啥、去哪里吃、和谁一起吃、为啥要吃、什么时候吃、吃了能得到啥好处等无数问题。而且,每个问题又可以派生出很多小问题。这番说辞,才让李总明白了策划团队成员们来此工作的目的。
策划团队经过调查研究,发现目前李总的公司在销售上采用的是狼群战术,即招聘大量的销售人员来跑市场。可是,这些销售人员却一批一批的被炒掉,一批接一批的走掉。这些人在智商上并没有多大的差别,可是他们为什么会被炒掉,会走掉了?这些人在刚刚招进来的时候也并不是没有销售精神。我们知道,一鼓作气、再而衰、三而竭,人不可能永远拥有很强的战斗力。《孙子兵法》有云:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下伐城。”李总现在仅仅是在用这些营销人员的精神在伐兵或者伐城,却忽视了伐谋的营销策划。
发现了问题的症结,策划团队立马给李总制作了一份营销策划方案。首先,公司要削减销售人员,作为一个县城,两个人足矣。其次,把削减的开支拿到媒体投放这一块,通过宣传各种优惠活动吸引县城群众的注意力。再次,加强了对设计师的投资开发。通过访问众多有家装需求的业主,现在县城消费者的消费趋势是希望能够采用更加现代和先进的设计理念来装饰自己的房子。因此,在总部的推荐下,安排了数名经验丰富的设计师前来禹城工作,这大大增强了公司的设计能力。最后,在保证已经练好内功后,策划团队帮助李总的公司策划了以东方华美冠名的禹城市第一届装饰文化节活动,一时间著名设计师进驻东方华美的消息通过媒体传播开来,代表现代装饰理念的东方华美逐步深入人心,这样业务自然也随之纷至沓来。
禹城东方华美装饰公司的销售员小李和小吴对比以前在销售过程中硬拼的经历,现在两人不仅工作收入增长了,而且还感觉工作轻松了很多。这次策划任务圆满完成后,策划团队成员们也感慨良多。因为这次经历也提醒着策划团队。如果一个团队在运营中不做好谋略,充分发挥品牌的价值,不然损失的不仅仅是金钱,更重要的是会因此而丧失掉团队的有生力量。